רמי שלום.

העולם שלנו עבר טלטלה קשה בעקבות משבר הקורונה.

יותר משנתיים קניתי בחברה שלך חבילה ליער השחור.

שבוע לאחר מכן נסגרו השמיים, חברות תעופה פשטו רגל עסקים בענף התיירות נסגרו.

אתה הייתה בכל התקופה שם מרגיע, הוגן ואמתי.

ברצוני להודות לך על שירות נהדר ועל כך שבמשך מעל לשנתיים נתת לנו תקווה

שיום יבוא ונצא לטיול משפחתי ביער השחור.

כל מה שמכרת לנו עמד בציפיות ואף יותר.

ד"ש חמה מאוולין שקבלה את פנינו בחום ובחיוך לבבי ועשתה כל שביכולתה להסביר ולסייע לנו.

אוולין נפרדה מאתנו וספרה שהיא תעדר מספר שבועות בשל אירוע רפואי . מסור לה בבקשה איחולי החלמה מאיתנו.

אשמח לקדם את העסק שלך בפייס או בכל מדיה אחרת אם תפנה אותי לכזאת.

ביציאה מהמלון נדרשנו לשלם עוד כ 40 יורו הגברת שהחליפה את אוולין לא הצליחה להסביר לנו למה.

אשמח לקבל הסבר ואם נפלה טעות גם את הכסף.

תודה על החוויה כמובן שאמליץ לכל חברינו לרכוש חבילה ליער דרך משרדך.

במידה ואתה מוכר חבילות לאתרים נוספים אשמח לשמוע

בברכה, רז קדמון

קניתי חופשה לחער השחור רוצה לציין שרמי היה זמין כאשר הגעתי לדוכן השכרת רכב והייתה בעיה.רמי החזיר לי את הכסף עבור מה שגבו ממני בדוכן השכרת רכב.ממליצה בחום על היושרה

בוקר טוב מיטל

רציתי להודות על הכל

היה מדהים

היה מושלם

תודה על היחס האיכפתיות

תודה על החומר ששלחת

שאפו

חג שמח

יעל קונפורטי

היי,

נהיננו מאוד מהטיול,

הכל היה מאורגן, הטיסות, רכב ולינה,

היה נקי מאוד, שקט, יחס חמים מבעלי הדירה, הדירה הייתה מאובזרת בהכל עם חשיבה עד הפריט הקטן ביותר,

לסיכום – מושלם!

רחלי,

ראשית אני רוצה באמת לרשום כמה מילות תודה לך באופן אישי - על השירות האדיב והמסור החל מהשיחה הראשונה, המאמץ שלך לדאוג לנו לטוב ביותר, חייכנית מקסימה וסבלנית - לא ברור מאליו!
אז מיטל המתוקה- תודה רבה רבה!!!

שנית - חוויות מהטיול:-

מ-ו-ש-ל-ם!!!!!

אין מילים לתאר כמה נהננו.
מהארץ, מהאטרקציות ומהצימר הנפלא שהיה ממוקדם במקום חלומי ויפה ואיפשר לנו לחיות בחלום ל11 יום :)
הבעלים היו מקסימים ואדיבים והצימר היה מושלם - מאובזר בכל מה שהיה צריך ואפילו משחקים לילדים כך שלא היה רגע דל.

המלון בפרנקפורט היה נחמד, היינו אמנם בחדרים נפרדים כי אין להם חדרים גדולים למבטגרים וילדים יחד..אז מהבחינה הזו זה היה קצת מוזר אבל בשביל לילה אחד ועייפות גדולה זה בסדר גמור.
היתה שם ארוחת בוקר נחמדה מאוד ובסה״כ - מספיק ללילה לפני נסיעה של 3 שעות לצימר.

הילדים נהנו בטירוף! וגם אנחנו !

תודה רבה רבה על עזרה במציאת חופשה משפחתית חלומית.
ומאמינה ובטוחה שכשנחזור שוב לאזור היער השחור - נדבר איתכם שוב!

משפחת שלום.

היה טיול מדהים. כל מה שתואם על ידכם עבר חלק.

לגבי הטיסות:
עבר בסדר גמור. בהתחלה חששנו שלא הושיבו את כולנו יחד עם הילדים אלא היינו מפוזרים בכמה מקומות שונים במטוס. עבר בסדר.

לגבי הרכבים:
היה בסדר גמור. האיסוף וההחזרה עברו חלק וללא תקלות או עיכובים מיוחדים. לא הייתה כל בעיה עם חברת ההשכרה.

לגבי הדירה:
מהממת. מיקום מקסים. מאובזרת בכל מה שדרוש. בעלי הדירה מסבירי פנים ומקסימים. רצו לעזור בכל מה שצריך גם מבחינת טיולים וכו'. נתנו לנו את המרחב וסייעו בדברים קטנים אם היה דרוש. אפילו שהיינו זקוקים לטיפול שיניים לבת שלנו שנחבלה קלות בפארק מים, הבת של בעלת היחידה ממש סייעה לנו ואפילו ויתרה על התור שתואם לה אצל רופא שיניים עבורינו. קנינו לה זר פרחים גדול כתודה וכתבנו לה מכתב יפה. בסה"כ חשוב היה לנו להיות שגרירים נאמנים של ישראל וגם להראות שאתם ב"רם טורס" שולחים אנשים מנומסים ומכובדים ששומרים להם על היחידה. לפני שעזבנו ניקינו וסידרנו הכל. ממליצים בחום להמשיך לשלוח אליהם אנשים.

לגבי רם טורס ומיטל היקרה:
מאוד נהננו מהקשר איתכם ותמיד הייתם זמינים, אדיבים, מקצועיים, וזריזים לבקשותינו.
מיטל, את מקסימה ומיוחדת וגם ענת ואני מודים לך מעומק הלב. בזכותך, אנו נמשיך לעבוד איתכם וכבר מחכים לחסוך קצת ולתכנן את החופשה הבאה יחד איתכם. במקביל, הפננו זוג חברים להזמין דרככם חופשה ולדעתי הם עשו זאת. אנו מרוצים עד הגג ומודים לכם על הכל!!!

תודה רבה מיטל. נעמוד בקשר. .

המון המון תודה ושנה טובה,

ענת ויחיאל פישמן

זו פעם שלישית שאנחנו נוסעים לחופשה משפחתית ביחד אתכם לחו"ל היה ממש מושלם
תודה רבה ונקווה לעוד הרבה חופשות כאלו(אולי יש לכם הנופש המתמיד?)

קארין שלום



בתאריך 08/08/2018 נסענו משפחתי ואנוכי דרככם " רם תיירות " ליער השחור ,
אליך הגעתי במקרה ע"י לחיצה 4 בטלפון ( במענה הקולי שבמשרדכם ) אני מציין זאת כי אני מאמין ששום דבר לא קורה במקרה ..

מהרגע הראשון ענית לכול שאלותינו גם כאלו שחזרו על עצמם בסובלנות , מקצועיות
בחיוך ( כן גם דרך הטלפון מרגישים בחיוך ) ובעיקר דאגת להבהיר לנו שבכול בעיה / שאלה את שם בשבילנו
מה שהוכיח את עצמו הלכה למעשה -בטלפון שחייגתי אליך משדה התעופה בפרנקפורט וקיבלתי מענה באופן מידי .

אז שוב תודה רבה, אשריהו המשרד שאלו עובדיו ואין ספק שאשמח בעתיד ובעז"ה לסגור חופשה נוספת דרכך

בידידות רבה



אלאון מן

רמי שלום רב,
מבקש לציין כי אנשי המלון היו מדהימים וקיבלו אותנו בסבר פנים יוצא מן הכלל ועשו ככל שניתן שהשהות תהיה ברמה גבוהה.
הדירה ושאר ההבטחות עמדו בדרישות (ואצלנו הן מהמחמירות שאתה מכיר !).
לא חסר לנו כלום והכל היה חדש ונקי ואם היה חסר משהו הצוות יצא מגדרו לספק במהירות ויעילות.
מבקש להודות לכם ולהם על הכל ובהחלט קיבלנו תמורה נאה.
פטור בלא כלום אי אפשר ולכן חייב לציין את נושא שכירת הרכב שהחל בסיוט מתמשך (המתנה של שעתיים בתור לקבלת הרכב!!!) והמשיך בשירות אדיב, מתן רכב מרווח וזיכוי מהיר ויעיל.
תודה רבה ויישר כח.
נ.ב כבר המלצתי בקבוצת הפייסבוק עליכם !

היי מיטל רכשנו חבילת נופש ליער השחור .
בין התאריכים 3/8 - 10/8
טסנו בסוויס וזו הייתה חוויה טובה
הרכב מחברת Europcar חיכה בשדה התעופה ללא עיכובים ואף שודרג לרכב אוטומט עם GPS מפנק ומרווח .
הגענו לדירה:
( http://ferienwohnung-lenzkirch-straub.de/Ferienwohnung/Preis )
וקידמה את פנינו אישה מקסימה בשם פיגי , הראתה לנו את הדירה ומסרה לנו מפתח
הדירה הייתה מרווחת מאובזרת ונקיה להפליא . במהלך ימי הטיול גילינו כי הלוקיישן של הדירה מן המובחרים שיש המרחק לאתרי התיירות היה ממש במרחק נגיע (10 דק נסיעה לאגם טיטיזי ולבאדן פארדאייז והכי רחוק לצרפת שעה נסיעה מקסימום)
במהלך הטיול נזקקנו לאינפורמציה לגבי הכרטיס השחור ובעלת הבית בררה והדפיסה לנו את החומר הנדרש .
אין לנו מילים לתאר את החוויה המושלמת שזכינו בה כמשפחה .
ובעיקר לך מיטל על הטיפול המסור לפני ותוך כדי הנסיעה הייעוץ וחומרי הקריאה התמיכה וההסבר המפורט בנועם ובסבלנות ובשעות לא שיגרתיות לפעמים ....
תודה רבה על הכל❣
משפחת נחום

חזרנו מטיול ביער השחור ורוצים להודות לכם. הטיסות, הרכב והמלון בלנצקירש - הכל היה נהדר והתאים לצפיות שלנו ולטיול שתכננו ביער. חזרנו הבייתה שמחים:)

חג שמח ולהתראות בטיולים הבאים. שמחים להמליץ עליכם לחברים. 

רונית חורש

היי מאיה

היה מדהים !!!! הדירה מדהימה ונקייה

הבעלים מקסימים

פשוט מושלם

תודה נורית

מיה שלום

הכל היה מושלם הדירה נהדרת נקייה במיקום מוצלח 

בעלת הבית אדיבה 

טיסה בסוויס אייר היתה נעימה במיוחד שעות הטיסה מושלמות והנחיתה בציריך

הרכב שקיבלנו היה חדש לגמרי שודרג ל7 מקומות ללא תשלום ובלי שביקשנו

בקיצור היה נהדר ותודה 

לבנת

שלום לצוות רם נסיעות

זוהי החופשה השניה ברציפות שבחרנו אני ובני משפחתי ומשפחה נוספת לסגור דרך משרד רם נסיעות .

החופשה הראשונה בשנה שעברה הייתה ליער השחור (2016) .

והשנה יצאנו לחופשה בחבל זלצבורג אוסטריה .

בשתי החופשות נהננו מאוד מהשירות שלכם ובעיקר בעיקר שהצלחתם לענות על הצרכים שלנו החל מזמני הטיסות , הרכב השכור והכי חשוב בחירת מקומות הלינה שהיו איכותיים וברמה גבוהה .

תודה רבה

גלית ואסף עזאני

היי מאיה,

הדירה מתוקתקת.

נקי מאוד, מושקע ומאובזר עד לפרטים הקטנים, בעלת היחידה היתה זמינה לשאלות ולא הפריעה.

ממליץ מאוד

איציק רודה

בוקר טוב מאיה

החופשה הייתה מצוינת!  הילדים נהנו מאוד מאוד

טיסות נוחות יחסית ומקום הלינה היה לא פחות ממושלם 

יחידה ענקית ומרווחת ומאוד נוחה.

המיקום יחסית מרוחק (רק יחסית) למשל מטיטיזי, אבל ממש לא משמעותי עבורנו

תודה רבה לך

נעם 

שלום רמי,

חזרנו אתמול מחופשה בת שבוע ביער השחור.

רוצים להודות על העזרה בתכנון חופשה המתאימה לנו. 

בנוסף, היה נפלא בדירה אצל מרקוס, נהנו מהשירות שלו, מהתעניינות ומהעזרה שלו במהלך השבוע.

חודש טוב 

עדנה ושמוליק טוויל :)

למאיה וכל הצוות ברם טורס שלום רב

לפני 4 ימים חזרתי מהנופש ביער השחור , שהזמנתי דרככם , היה נפלא ויפה .

ברצוני להודות לכם על היחס והארגון , הכל היה חלק ויפה 

תודה ולהתראות 

סרור עמיד

הי מאיה,

החופשה היתה נהדרת, הטיסות היו מצויינות והדירה מקסימה.

הצוות היה אדיב, מתעניין, קשוב, נענה לכל בקשה בשמחה (היינו צריכים עוד שני כסאות לשולחן אוכל כי לא היו מספיק ועוד סדין) ובצ'ק אאוט חיכתה לנו הפתעה מתוקה, זה היה יום ההולדת של הבת שלי וחיכתה לה במשרד מתנה עבורה עם ברכה מקסימה.

המיקום מעולה, העיירה יפהפיה והקומפלקס עצמו מצויין (יש משחקייה נהדרת לילדים, יש חדר כביסה, יש מאפייה במרחק של מספר מטרים).

בקיצור מומלץ ביותר - כל החבילה ובמיוחד הדירה.

תודה רבה לך ולכל צוות המשרד,

מאיה סדן

שלום מאיה

נהנינו מאוד מהטיול, המקום מהמם הדירה בהתאם לציפיות , נקייה ומסודרת . בעלי הדירה אדיבים מאוד .

אנו מודים לכם מאוד .

מוחמד עדוי

הי מאיה,

נהננו מאד והדירה הייתה מעולה!

גם המיקום היה מצויין, קרוב לכל הדברים, וגם הדירה עצמה, גדולה ומאובזרת, אפילו עם משחקים לילדים (המטבח הקטן היה הצלחה מסחררת (-: ).

הנס ומוניקה היו מקסימים ולבביים, אפילו הכינו לנו עוגה ביום השני. 

הם באמת נתנו מכל הלב, והיה תענוג.

תודה רבה!

דנה

רמי שלום,

אנחנו חזרנו הבוקר מהחופשה ב-Wagrain 

לא יכולנו לבקש בעלת בית טובה יותר מאשר חווינו בפנורמה פנסיון

היא הסבירה פנים, עזרה והשתדלה מעל ומעבר

בהזדמנות העבר לה את תודתינו העמוקה מקרב לב

תודה לך על השירות המדהים

להתראות

יהודה פורטה

היי אורית ...

כותבת לך באיחור .. לקח זמן להתאושש... 

היה טיול מדהיםםםםם.... כאחת שטיילה בלא מעט מקומות בעולם.... 

הופתעתי לטובה ובגדוללללל!!!!

היער השחור ... הוא הכללל , רק לא שחור !

נעים... איכותי.... יפהה... מרגש... מצחיק.... מעצים.... 

היה הכל מהכלל....

ולמרות החשש מתאריך גבולי למזג אוויר... היו 8 ימים שטופי שמש.... 

מקום הלינה היה קסום ונעים... הרכב ששכרת לנו היה מעולה {חדש מהניילון}  היחס שם בלינה ובהשכרת רכב היה מעולההה!!!

תודה לך על העזרה ... היעילות והסבלנות .

משפחת אברג"יל 

שרלי,ורד,לירון וליאן 

מאוד נהנינו, הדירות היו מעולות, הבעלים נחמדים ומסבירי פנים בצורה נפלאה

ממליץ מאוד , המיקום מצוין

עמוס יוסף

הי מאיה

רציתי לומר תודה על טיפול מקצועי בחופשה שהיתה נהדרת.

לידיעתך, הרכב שקיבלנו סקודה סטיישן היתה אוטומטית,

המיקום של הלינה היה נהדר, מרכזי.

לופטהנזה חברת תעופה מדהימה....

איריס כרסנטי

רצינו רק להגיד תודה!

תודה על שירות מעולה, זמין ומקצועי.

תודה על מחיר הרבה יותר מהוגן, וללא תחרות.

תודה על חבילה מעולה, טיסות בחברה מצויינת שטסה בדיוק בזמן, והביאה אותה ליעדנו בשלום.

על צימר עם בעלים מקסימים, במיקום מצויין.

פשוט תודה, הפכתם את הטיול שלנו למעולה!

שי מדלסי

היי אורית

חזרנו מחופשת סוכות ביער השחור.

היה פשוט מושלם!!

הדירה בלנקריץ הייתה מעבר למצופה 

מאובזרת ונקייה ביותר. 

כמובן שהשארנו את הדירה בדיוק כפי שקיבלנו אותה!! (שימשיכו לקבל את הישראלים בשמחה ובברכה)

כל הדיל היה מוצלח.הטיסות.הרכב הכל!

נשתמע בחופשה הבאה ☺

משפחת רומנו

הטיול שלנו היה לאוסטריה, נחתנו במינכן. החברת תעופה הייתה מצויינת, לופטהאנזה. המריאו בזמן, וקיבלנו שירות מעולה. הרכב שקיבלנו היה מצוין. הדירה הייתה מצויינת, המארחים היו אדיבים ונענו לכל בקשה שלנו. בסך הכל היה נפלא, נהננו מאוד! אנחנו נמליץ עליכם לכל מי שישאל אותנו!

נסענו בעזרתם לזלצבורג והיה נהדר. הצימר המשפחתי היה נעים וממוקמם נהדר,והטיסה עברה חלק וללא תקלות ובכללי נהננו מאוד מהחופשה מכל דקה. קורל

היה לנו שבוע מצויין!! החל מטיסות שיצאו בזמן, רכב שהיה מוכן ולשביעות רצוננו והכי חשוב - צימר פונקציונלי נקי ומאובזר למופת. תודה. עמית

חזרנו מאוסטריה , טיסה דרך מינכן. הכל היה מצויין. נותני השירות בצימר וכן ביורופ קאר - 100%. תודה על הכל, נשמח לנסוע דרככם בעתיד.

היה טוב מאוד. שרות מעולה מהסוכנת לינוי. צימר מסודר מאורגן נקי מרווח ויפה בפלדברג. אמיתי.

ישנו בלנזקירץ' בדירה ששידכתם לנו. המארחת היתה מאוד נחמדה, הדירה היתה מקסימה - שירתה לגמרי את כל צרכינו והיתה בדיוק כפי שתיארתם אותה. המיקום (לנזקירץ') מעולה. הטיסות עברו בשלום על אף איחור בהמראה בהלוך, איחור של שעה. ובטיסות, על אף שרק כשבוע לפני ביקשנו מנה אחת צמחונית - קיבלנו. כל הכבוד. לא היתה עם זה בעיה. השכרת הרכב - קיבלנו רכב לפי מבוקשנו. לינוי העניקה שירות מאוד אדיב, סבלני ונתנה מענה לכל השאלות שלנו. המלצתי כבר למס' אנשים לפנות אליכם. בברכה, הילה

חזרנו משבועיים נהדרים באוסטריה (אחרי שלפני שנתיים היינו ביער השחור דרככם ושנה שעברה שלחתי 3 משפחות של חברים (דודי מגן + חבר ולירן ארז) דרככם). גם בפעם הזאת, החבילה (טיסות, רכב ודירה) שהזמנתם בעבורנו היו מושלמים והכל ״תקתק״ כמו שצריך. גם בעלת הדירה (כמו שהבטיח רמי) היא מיוחדת במינה והילדים נהנו מאוד בבקרים מחברתה ומחברת הילדים שלה.  הרכב היה עם כל הכיסויים וההרחבות הנדרשות ובגודל שתאם את ההרכב וכמות המזוודות. הבית היה ממוקם מצויין, נקי, מרווח, מואר, מאובזר ועם שתי יחידות עם כמות חדרים שאיפשרו פרטיות וגם להיות יחד. ברצוננו להודות למאיה ולרמי על הטיפול והתאמת החבילה הנכונה להרכב שלנו. מקוים לעוד טיולים מוצלחים נוספים בעתיד. עלו והצליחו! שנה טובה, משפחת אלטחן המורחבת :)

שלום רב, הטיסות היו מצויינות הן מבחינת השעות והן מבחינת השירות. הרכב היה מעולה-קיבלנו שדרוג ללא חיוב. המלון היה נהדר- הן מבחינת החדר עצמו אשר היה מרווח ונקי והן מבחינת המיקום והשירות של הצוות. תודה רבה. אפרת לרנר שואן

חזרנו אתמול מהיער השחור. הכל (טיסה, רכב ומלון) היה מצויין וכמובטח. תודה לאייל

מאיה שלום, הייתה חופשה מושלמת. הדירה הייתה ממש נעימה מאובזרת...ובמיקום מעולה. תודה רבה על הכל. מרים ביטון

למאיה שטיפלה בנו, המון המון תודה.

חזרנו מטיול מושלם ביער השחור. הכל תיקתק כמו שעון שוויצרי: הטיסות, קבלת הרכב המהירה והיעילה ואח"כ גם החזרתו, הדירה השווה ביותר בלנצקירש, קבלת הכרטיס האדום מבעל הבית מיד עם הגעתנו.

פשוט אין מילים. אלה הם הדברם הקטנים שהופכים נסיעה עם ילדים למהנה הרבה יותר.

שוב תודה, מבטיחים להיות שגרירים שלכם ולחזור שוב בצמינו.

אורן בנוביץ

מאיה שלום, ברצוני להודות לך על חבילת נופש מהממת שמכרת לנו. 5 מבוגרים ו-5 ילדים. שהינו בהמצלתך, ואל אל מול צרכינו, בצימר/דירת נופש בעיירה פלדברג. על ההר מבודדים, אך מספיק קרובים לפעילויות, עם נוף מדהים של 360 מעלות. צימר מפנק שסיפק את כל צרכינו ממגבות, כלים לבישול, מוצרי חימום וקירור לאוכל, מים רותחים, WIFI, ואפילו שואב אבק. רכב מחברת EUROPCAR מסוג סקודה אוקטביה סטיישן מרווח מאד וכולל מקום ל5 מזוודות בינוניות. טיסה בחברת לופטנזה. על הסבלנות, שירות אדיב, מקצועי, איכפתי ואדיב אנחנו מלאי הערכה. מבקש בזאת גם להביע את הערכתנו לבעלת הצימר, נטלי, על הזמינות, ההבנה וכמובן השהייה המדהימה. קיבלנו מקום נקי, עם כל הצרכים שעליהם חשבנו וגם על אלו שלא. נוף עוצר נשימה בבקתה מהסרטים. ממליץ לצלם מחדש את הצימר של נטלי ולהעלות לאתר שלכם. המון המון תודה. על שירות מעל למצופה. רועי פינצי.

דירה נקייה מאוד נעימה ומאובזרת. אזור שקט וקסום. בעל הבית נעים ואדיב. מומלץ בחום